纬来体育纬来体育 登录

纬来体育客服通道｜有问必答

本页提供问题反馈和客服联系入口，你提交后可在工作日当天收到回复。

联系客服

遇到冒充客服索要费用、账号或验证码的情况，请保留信息并通过在线客服反馈，我们会及时核实处理。

  1. 1准备

    反馈时请提供以下内容

    • 安卓还是苹果系统及当前老版本号
    • 点击下载或安装时卡在哪个阶段
    • 应用更新失败时的错误提示截屏
  2. 2联系

    客服电话0838-31070456

    客服邮箱service@feed-weilai.com.cn

    办公地址德阳市 四川省德阳市经开区南部商务区汇智南路1500号科创中心三期526室

    客服时间每天8:00-23:00

    运营主体德阳纬来体育有限公司

  3. 3了解

    更新赛事信息时将以主办方公布内容为准，遇临时调整会及时核对并修正。

观看帮助中心

  1. 想核对实时比分的数据来源怎么办？

    先打开对应比赛的比分页，查看页面上的数据说明；如果发现比分与比赛进程对不上，再通过页面反馈提交比赛名称和具体时间。

  2. 网站拿过什么荣誉？

    累计服务数百万球迷，获得过年度体育服务平台和球迷口碑奖等荣誉。一直坚持免费看球的初心。

  3. 出国后看直播怎么这么慢？

    服务器在国内，跨境会慢一些，多换几条线路找延迟低的，或者用更稳定的网络。

  4. 免费看球不需要充值的入口在哪？

    首页赛程列表里所有对决都能直接进。遇到流量吃紧或者出门在外时，把播放画质调至“省流”模式体验更棒。

  5. 背靠背是连着打两天吗？

    是，球队连续两晚都有比赛。因为赛程紧凑，球员轮换会更大。

  6. 怎么联系客服？

    拨打客服电话 0838-31070456，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。